CHARTE VIE PRIVEE

DM&S – Development Microsystems & Softs

En vigueur depuis le : 25/05/2018

Nous mettons un point d’honneur à respecter la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles dans la plus stricte confidentialité et conformément à la législation en vigueur.

La charte vie privée est destinée à vous informer, en toute transparence, au sujet des données que nous collectons, du but de leur collecte, de la manière dont nous les utilisons et des droits dont vous disposez concernant le traitement de vos données à caractère personnel.

Sur cette page, nous mettons à votre disposition une version simplifiée de notre charte vie privée sous la forme de questions/réponses. Nous vous invitons à lire également la version dans son intégralité disponible ici.

Nous attirons votre attention sur la nécessité de lire cette charte attentivement. Si vous deviez avoir d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : gdpr@dm-s.be.

 

1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES ?

La SPRL Development Microsystems & Softs (ci-après, « DM&S ») est le responsable du traitement de vos données personnelles.

SPRL Development Microsystems & Softs

Adresse d’exploitation:

Edgard Sohiestraat 79

1560 Hoeilaart

BELGIUM

N° BCE : 0431480744

info@dm-s.be

 

2. QUELLES SONT LES DONNEES QUE NOUS COLLECTONS ?

Nous collectons vos données – personnelles ou non – pour différents buts qui sont définis au point suivant (cfr. point 3). Les données personnelles transmises à DM&S sont celles que vous nous aurez transmises volontairement lors de votre prise de contact avec DM&S, de visite sur notre site web ou de demandes contractuelles. Il s'agit notamment des catégories de données suivantes :

 

• vos données d’identification (nom, prénom, titre de civilité, fonction, adresse email, entreprise et adresse de livraison) ;
• vos données bancaires (n° de carte bancaire, IBAN et BIC/SWIFT) et de facturation ;
• vos communications (par email ou autre) ;
• le type de domaine avec lequel vous vous connectez à l'Internet ;
• l'adresse IP qui vous est attribuée ;
• la date et l'heure de votre accès à notre site ;
• les données de localisation ou autre données relatives à la communication ;
• les pages que vous avez consultées sur notre site ;
• le type de navigateur, la plateforme et/ou le système d'exploitation que vous utilisez ;
• le moteur de recherche ainsi que les motsclés utilisés pour retrouver le site ;
• vos préférences de navigation ;
• Toute autre donnée que vous nous communiqueriez.

3. DANS QUEL BUT COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES ?

Nous collectons vos données principalement pour l’envoi de mailings clients (nouveautés produits, séminaires ou autres évènements, etc.), pour pouvoir traiter votre commande ou vos demandes, améliorer notre service et, plus généralement, pour pouvoir communiquer facilement l’un avec l’autre. Enfin, vos données nous permettent également d’améliorer et faciliter votre navigation sur notre site. Les bases juridiques du traitement de vos données sont énumérées dans la version intégrale de la Charte Vie Privée.

Veuillez noter que dans le but de réaliser et de conduire la relation contractuelle avec nos clients et de fournir un service de qualité, notamment lors d’interventions pour nos clients, nous gardons des backups de logiciels clients pouvant contenir des Données Personnelles de leurs clients, fournisseurs et tiers.

4. DE QUELLES FAÇONS COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES ?

La plupart de vos données nous sont communiquées par votre intervention active. D’autres données, telles que la date et l’heure de votre accès à notre site, les pages que vous avez consultées ou vos données de localisation, sont collectées automatiquement, par le biais des serveurs consultés et des « cookies » placés sur notre site. Pour de plus amples informations sur ce qu’est un « cookie », sur son utilité et les données exactes qu’il collecte, rendez-vous sur notre page concernant notre politique relative aux cookies.  

DM&S obtient et ne recueille des Données Personnelles de tiers, tels que des fournisseurs et des clients, uniquement dans le cas d'un nouveau prospect. Dans ce cas, nous vous en informerons.

5. VOS DONNEES SONT-ELLES PROTEGEES ?

Nous mettons un point d’honneur à respecter la vie privée de nos utilisateurs. Nous appliquons une politique de confidentialité stricte et prenons toutes les mesures adéquates afin que nos serveurs empêchent dans toute la mesure du possible toute fuite, destruction, perte, divulgation, usage, accès ou modification non autorisée de vos données.

6. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES ?

Nous conservons vos données le temps nécessaire à l’accomplissement des buts et objectifs poursuivis (cfr. point 3). Une fois cet objectif atteint, nous les supprimons.

7. QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Vous pouvez à tout instant demander de vérifier, accéder, rectifier, supprimer, transférer et de vous opposer à l’utilisation de vos données, ainsi que demander la limitation de celles-ci. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un email à l’adresse suivante : gdpr@dm-s.be. Nous mettrons alors tout en œuvre pour faire le nécessaire dans les meilleurs délais.

8. QUI A ACCES A VOS DONNEES ET A QUI SONT-ELLES COMMUNIQUEES ?

Nos employés et sous-traitants ont accès à vos données dans la seule mesure du nécessaire à l’exécution de votre commande et/ou pour l’accomplissement des objectifs poursuivis (cfr. point 3). Chacun d'eux est soumis à une obligation stricte de confidentialité. Les catégories de destinataires sont énumérées dans la version intégrale de la Charte Vie Privée.

DM&S peut également partager vos données personnelles avec:

• des tiers, lorsque cela est requis par la loi.
• fournisseur(s) engagé(s) ou contracté(s) par DM&S et fournissant des services à DM&S, mais dans ce cas uniquement dans la mesure nécessaire pour que ce(s) fournisseur(s) fournisse(nt) leurs services à DM&S.

9. TRANSFERONS-NOUS VOS DONNEES A L’ETRANGER ?

Nous ne transférons vos données vers un pays non membre de l'Union européenne qu’à la condition que ce pays assure un niveau de protection équivalent à celui dont vous pouvez bénéficier dans votre pays de résidence (pour plus d’informations, consultez: https://goo.gl/1eWt1V ).

10. COMMENT RECEVOIR NOS INFORMATIONS

Nous n’utilisons votre adresse email que pour vous informer de nouveautés telles que les mises-à-jour de nos produits, vous informer de nouveaux produits ou vous inviter à des évènements organisés par DM&S.

Moyennant votre accord ou sur la base de notre intérêt légitime reposant notamment sur notre relation, nous vous abonnerons à notre newsletter et vous proposerons d’autres produits ou services analogues susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner et retirer votre consentement à ces communications à tout moment en envoyant un email à l’adresse suivante : gdpr@dm-s.be.

11. QUELLE EST NOTRE POLITIQUE RELATIVE AUX DONNEES CONCERNANT DES MINEURS ?

Notre site ne sont pas adressés aux enfants de moins de 18 ans. Si vous découvrez que votre enfant mineur nous a fourni ses données personnelles sans votre consentement, contactez-nous à l’adresse suivante: gdpr@dm-s.be.

12. QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE MODIFICATION DE LA CHARTE ?

Si nous modifions la présente charte vous serez averti par le biais de notre site internet. N’oubliez pas de consulter la Charte Vie Privée régulièrement et idéalement lors de chaque nouvelle consultation de notre Site.  La date d’entrée en vigueur de la Charte figure en en-tête du présent document.

13. QUE FAIRE EN CAS DE DIFFEREND ?

Les longs procès ne profitent à personne. En cas de différend entre nous, nous nous engageons à privilégier le dialogue et l’ouverture à la recherche d’une solution amiable. Vous pouvez également contacter l’Autorité de Protection des Données.

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